エフプレインという会社がさもNTTかのように電話をかけてきて、なんやワケのワカランことを言うのだが・・・詐欺か?

blogger-336371_960_720

エフプレインというところから電話があった。

結論から言えば、この会社はソフトバンク光の代理店。

しかし、詐欺まがいの手法で契約させる事例が多々あるらしく、評判はすこぶるよろしくない。

広告

情弱者をカモにする

どうやら、エフプレインには情弱な老人や若者などか、カモられているようだ。

あるご老人の例だと、通話料も安くなるし、PCも無料プレゼントします。PCあればお孫さんも喜びますよと言われ、本人はネットなんてしないにも関わらず、契約させられた。

キャッシュバックを謳っておきながら、それを反故にされたとの情報もある。

今回、うちにかかってきたエフプレインの電話には家内が出たのだが、ただの代理店にも関わらず、さもNTTという感じで話してきたらしい。

向こうの言い分では、ソフトバンク光だったか?

とにかく、エフプレインの薦める回線に移行しないと「フレッツ光」が使えなくなるように勘違いさせるように話してくる。

それは個人個人で選ぶものでは?と尋ねると、

いや、そのようなことではないんだ、と分けが分かるような、分けが分からないようなことを言って煙に巻こうとする。

とにかく、説明内容が不明確だが、金額が安くなるということを強調してくる。

あちらの言い分に納得がいかなかったので家内はいろいろ質問して、折り返し電話すると言うが、相手はなかなか電話を切らせようとしない。

とにかく、しつこく、しつこく、なんやかんや言ってきて、実際は完全に営業なんだけれども、何やら、そうではなく、これはNTTの代理でやってることで、みんなそうしなければならないようなことを言って来たらしい。

回線に関する変更等があれば文書での案内があるはず

家内が念のためNTT西日本のお客様相談センターに電話して確認してみたのだが、エフプレインは正規の代理店ではないとの返答。(※以前は正規の下請けだったとの情報もあるが…)

もし、何か回線に関する変更等がかれば事前に文書でお知らせしますとのこと。

また、今回のエフプレインからの電話は携帯からかけて来てきたのだが、正規の代理店が携帯からかけてくることはないとも、相談センターでは言われたそうだ。

とにかく、エフプレインは、詐欺まがいの営業をする事例や、また、杜撰な対応の事例が多く報告されているようである。

下記URLにてエフプレインに関する評判を確認することができる。

https://www.google.co.jp/amp/s/www.telnavi.jp/phone/0120962721.amp

ベイシスイノベーション株式会社という、これもまたソフトバンク光の代理店なのだが、この業者は電話ではなく、家に訪問してきて(まるでNTTから来たかのように)言葉たくみにソフトバンク光に乗り換えさせるらしい。http://blog.livedoor.jp/blackwingcat/archives/1912873.html

それにしても、詐欺だったり、詐欺まがいだったりと、最近とみに多い気がする。

個人的には最近では九州電力保安協会を名のる人物からの電話や、ワン切りで携帯に電話がかかってきて、かけ直すと金融関連の自動案内につながるようなものも・・・

油断も隙きもない。

気をつけなければ。

広告

シェアする

広告